Desafio
Equipe financeira gastava horas diárias enviando cobranças manualmente pelo Outlook, sem rastreamento de abertura, sem histórico centralizado e com alto índice de inadimplência por falha humana no follow-up.
Eliminar 100% do envio manual de cobranças — centenas de e-mails/dia processados automaticamente
Solução Técnica
Pipeline de automação com n8n orquestrando o envio de e-mails via Microsoft Outlook API. IA gera o corpo do e-mail personalizado por devedor (nome, valor, vencimento, histórico). Painel web em React exibe status em tempo real: enviados, abertos, respondidos e pagos.
n8n + IA para geração de texto personalizado + Outlook API + painel web de controle em tempo real
Stack
n8n + OpenAI API + Microsoft Graph API (Outlook) + Node.js + React + PostgreSQL
Tecnologias utilizadas
n8nOpenAIMicrosoft OutlookNode.jsReactPostgreSQL
Resultados
- 100% do processo de cobrança automatizado
- Redução de 4h/dia em trabalho manual da equipe financeira
- Taxa de inadimplência reduzida em 31% em 60 dias
- Histórico centralizado de todas as comunicações por devedor